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2024年员工综合考核-业务员
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21、启动任何应急预案后,作为员工应做到( )。
A、听从值班主任指挥
B、做好货主货代的服务解释及安抚工作
C、积极主动、协助同事共同完成应急任务
D、按时下班,不服从主任指挥
E、不拍照、不发朋友圈,同时制止货主货代拍摄
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22、服务“四大行为”是指( )
A、表情
B、发型
C、语言
D、动作
E、仪容仪表
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23、下列哪些情形视为旷工( )
A、迟到、早退或脱岗时间超过 13分钟(含)者。
B、迟到、早退或脱岗时间超过 30 分钟(含)者。
C、未按规定履行请假手续无故缺勤达到 30 分钟(含)以上者。
D、应参加培训、会议而全程未到者。
E、未经批准或未按规定报备同意而擅自倒班、换班,本人未在规定时间到岗上班的。
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24、发现无主或可疑物品除了逐级上报外,还应做到( )
A、将物品移动到安全区域
B、严禁私自移动、开包或清除
C、保持足够的安全距离,防止可疑物品发生爆炸、产生异味,危害人身安全
D、协助保安队员疏散周围人员至安全区域
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25、火灾预防措施有( )。
A、不阻挡、占用消防通道、安全出口
B、禁止串联插线板
C、货物与货物之间必须留出必要的防火间距
D、每月定期开展灭火器检查
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26、“双声服务”是指“来有迎声、走有送声”,即( )。
A、您好
B、欢迎光临
C、请慢走
D、再见
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27、以下哪些是习近平总书记关于安全生产工作重要讲话内容( )。
A、坚持管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全。而且要党政同责、一岗双责、齐抓共管。
B、要坚持民航安全底线,对安全隐患零容忍。
C、安全是民航业的生命线,任何时候任何环节都不能麻痹大意。
D、正确处理安全与发展、安全与效益的关系,始终把安全作为头等大事来抓。
E、加强民航航空领域安全隐患排查,狠抓责任落实,确保航空运行绝对安全,确保人民生命绝对安全。
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28、吸毒可能导致哪些严重后果( )
A、家庭破裂
B、感染艾滋病
C、提高工作效率
D、违法犯罪
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29、下列哪些是正确的集装器种类( )
A、D表示非适航审定的集装箱
B、R表示适航审定的保温集装箱
C、F表示非适航审定的集装板
D、P表示适航审定的集装箱
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30、下列哪些是正确的集装器种类( )
A、A 表示适航审定的集装箱
B、E表示非适航审定的集装箱
C、P表示适航审定的集装板
D、F表示非适航审定的集装板
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31、下列对集装器代码描述正确的有:( )
A、第一部分:三字代码,表示集装器的种类、尺寸和适配性
B、第二部分:五位数字,表示集装器的编号
C、第二部分五位数表示所在地编码
D、第三部分:两字代码,表示集装器的所属人
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32、下列对集装器代码描述正确的有:( )
A、第一部分:三字代码,表示集装器的所在机场的三子代码
B、第一部分:三字代码,表示集装器的种类、尺寸和适配性
C、第二部分:五位数字,表示集装器的编号
D、第三部分:两字代码,表示集装器的所属人
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33、下列哪些是宽体飞机( )
A、A300
B、B757
C、A321
D、B787
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34、A321肯定不能装下列哪种集装器( )
A、DQF
B、DPE
C、AKH
D、PMC
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35、下列哪些客机可以装集装器( )
A、A321
B、A300
C、B757
D、A380
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36、第一次吸毒不会上瘾这种说法是否正确?
正确
错误
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37、贩卖毒品无论数量多少均构成犯罪?
正确
错误
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38、AMA是特种箱?
正确
错误
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39、只有宽体客机和货机可以装集装器?
正确
错误
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40、托运人使用旧包装时,必须清除该包装上的全部残旧标签和标贴。承运出厂新包装或进口原包装的货物,包装上原有的运输指示标志有效?
正确
错误
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