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国内货运部新员工考核

转存试卷并发布微信考试自己刷题
21、对无人认领货物与无法交付货物的处置是一样的。
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22、“两声服务” 是指 “来有迎声.问有答声”。（ ）
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23、任何单位.任何人员都应当无偿为报火警提供便利，不得阻拦报警。（ ）
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24、做到人走断电，比如在使用完微波炉后立即拔插座.人离开房间后将充电器拔掉.关灯关空调。（ ）
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25、员工仪态礼仪规范包括表情规范.站姿规范.坐姿规范.指引规范。（ ）
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