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白驹01_组卷81615
1、进行货源采购定位主要考虑“()”和“货源品项的影响/风险程度”两类因素。
2、“从结果开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头，弄清楚服务执行过程是谁的目标没有达到，从而做出改进和补偿”，是指()。
3、从消费者行为阶段来看，愿意将某品牌卷烟推荐给自己的同事、亲戚和朋友反映了消费者对品牌的()。
6、是否用担保品牌将一个品牌延伸到另一产品类别中，这属于()决策考虑的内容。
7、“您的月收入是 ①2000元以下 ②2000-5000元 ③5000-10000元 ④10000元以上”，该问题的备选答案设计违反了()要求。
8、()是指服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。
9、在对营销人员进行处罚时，采用()和事前培训可以避免“不教而杀谓之虐”这种情况发生。
10、规划区域市场品类服从服务于培育行业知名品牌，体现了制定区域市场品类规划应坚持()。
13、品牌定位配比图主要适合在()基础上确定定位。
14、库存分析指标中，()有利于对卷烟供应在不同时期、不同客户中的均衡性进行判断。
16、只有以市场() 的身份开展工作，才能更好地获取市场信息，从而做出较为精准的市场预测，才能更好的满足市场需求。
17、服务设计一般包含服务目标设置、服务界面()、服务项目设计、服务流程设计等环节。
19、一个品牌可能拥有过于复杂、混乱不清的消费者群体，其结果可能有害于客户关系。因此，我们在品牌组合战略管理中需要注意()。
