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加油初级（题库）
1321、在零售行业中，（ ）是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹，是顾客在商场里流动的线路。
1322、一辆采用SR技术重型柴油车，每消耗100升柴油需消耗4升左右的柴油车尾气处理液，这辆车运行一年大约可以消耗（ ）柴油车尾气处理液。
1323、计量单位是用以( )而约定采用的特定量，它具有明确名称、符号和定义，其数值为1。
1324、按照加油机泵源的不同，把加油机分为（ ）。
1325、车辆较多且集中管理车辆的单位适用于（ ）卡。
1326、不属于加油站规范服务检查的内容的是（ ）。
1327、加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、制度化的（ ）准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作。
1328、下列说法中，不属于便利店设备安全检查内容的是（ ）。
1330、不属于加油机的日常维护和保养方法的是（ ）。
1331、便利店交接班应做到细致认真，不遗漏任何环节，做到（ ）交接。
1332、加油站常用的计量单位“L”应读为（ ）。
1334、加油站优质服务要求服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中敏锐度指的是（ ）。
1335、加油员为顾客提供服务时应避免使用服务忌语，属于服务忌语的是（ ）。
1336、内燃机油在使用过程中容易氧化变质，油品氧化后生成酸性化合物，易腐蚀（ ）。
1338、货架空间中的黄金线是指人眼最容易看到的，并且手最容易拿取商品的陈列位置，黄金线的高度是（ ）厘米。
1339、中石化加油站管理规范，要求加油站营业室内墙壁上只能悬挂（ ）、经营许可证、消防安全合格证、税务登记证、加油站登记证，以及当地政府部门明令要求悬挂的有关制度和主管公司要求公示的内容。
1340、在系统中进行班结操作，最后一班完成班结后，便利店员需要在系统上进行（ ）操作并传输数据。
