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加油初级(题库)
141、我们将一些新品陈列在突出且显眼的位置,达到吸引顾客的目的,这是利益接近法。
143、100元纸币的安全线,迎光透视,分别可以看到缩微文字“RMB100”的微小文字,仪器检测未有磁性。
144、18L等中桶包装产品在堆放时,码放高度不要超过五层。
146、当收款员仅做了交班之后,门店的营业日期就会往前滚动一天。
147、充值卡销售款应随便利店销售款一同填写银行缴款单缴存银行,不得挪用。
148、突发事件是指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全,需要立即处理的紧急事件。
149、便利店发生抢劫事件,待抢劫者离开时,可以悄悄尾随跟踪,确定抢劫者藏匿位置后报警。
150、触电防范措施包含用绝缘材料把带电体封闭起来,从而防止人体触及带电体;采用遮拦、护盖等把带电体同外界隔绝开;保证必要的安全距离;使用绝缘棒、绝缘手套、绝缘套鞋等保护用具;不使用超期或经检测不合格的设备。
151、()是指通过人民法院依照诉讼程序解决产品质量纠纷。
152、门店前台P0S机销售,录入过程中如果出现了数据错误,在打印出小票之前,按()可以取消整笔交易,将系统返回初始状态。
153、使用加油卡消费的客户,不仅结束速度快,同时还有积分回馈和()等增值服务。
154、服务是指能够满足某种需要的行为或表现。人们不能想感受有形产品那样、感觉或触摸服务,这就是服务的()。
155、引导油罐车停在指定的卸油位置的一项要求是地面必须坚实平整,坡度应不大于()。
157、加油站每班结束后,应将当班的销售款,在零售管理系统录入()。
159、引导油罐车停在指定卸油位置的主要原因是()o