加油初级(题库)

1741、取得现金加油授权码小票的顾客,在提枪加油前,必须将授权码小票上的号码通过加油机扫描仪扫入自助加油机,或者通过( )输入加油机。8
1742、不属于加油机按照加油单元分类的是( )。
1743、如果要用万用电表测量一个约100欧的电阻,为了使测量比较精确,选择开关应选的欧姆挡是10Ω。
1744、前台进行销售时,商品的数量录入错误,但此笔交易已经完成,小票已经打印,此时除了做销售退货外,还可以将该笔流水调出进行作废。
1745、便捷服务包含便利、快捷两层含义。
1746、卸油前, 司机与加油站卸油员确认卸油胶管一端连接油罐车出油口,另一端连接加油站卸油口。8
1747、加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语。
1748、搬运商品时,对于重量较轻的商品可以进行抛物传递,提高工作效率。
1749、油品具有易燃性,是因为油品的自燃点低。
1750、促销广告张贴为便于撕取,可先在张贴位置贴一层透明胶,再在透明胶上贴双面胶,最后把海报贴在双面胶上。
1751、润滑剂润滑的机械部件包括轴承、滑动轴承汽缸、橡胶、液压系统齿轮、差速器,蜗轮蜗杆等。
1752、在便利店经营过程中,销售的商品应对按照政府价格主管部门的规定明码标价,只有当该商品供不应求时,才可以根据市场规律在标价基础上加收费用。
1753、两年内发生私自进货、私自签订购销合同、擅自出售溢余油品、擅自在所售油品中掺兑添加物、虚假回罐和利用加油卡套取现金等违规行为的加油站不得进行星级加油站、达标加油站评定。
1754、当顾客在便利店消费的金额较高时,应无偿为顾客提供购物袋。
1755、静电危害中最严重的是静电放电引起可燃物的燃烧和爆炸。
1756、收银机附近严禁摆放盛水的水杯或容易泄漏液体的物品是为了预防线路短路。
1757、制定加油站站容站貌管理的标准,其意义主要在于站容站貌管理是加油站服务的需要,是企业竞争和发展的需要。
1758、咖啡中的咖啡因具有利尿作用,因而适合剧烈运动和急需补充水分的人。13
1759、通气孔是有人孔盖引出,油罐无需设置单独的通气管,需要时需安装阻火器。13
1760、计算本班应收加油机付油营业款 =(接班时加油机的泵码数-非销售用油量)当日油品零售价。
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