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加油初级(题库)
401、我国法定计量单位由国际单位制单位、国家选定的非国际单位制单位和组合形成单位三部分组成。
402、系统中管理库存的赠品,由于不可单独销售,不需要像正常商品一样验收,但需要建立赠品台账。
403、中国石化加油卡属于行业专用卡,仅限于加油使用,不可提取现金、不能透支。
404、使用灭火毯灭火时,应将灭火毯严密封盖孔洞。
405、油罐附件一般有人孔、通气孔、计量孔、阻火器、双门底阀。
406、职业病是指职工因受职业性有害因素的影响而引起的,由国家以法规的形式规定并经国家制定的医疗机构确诊的疾病。
407、闪点是指油品在常压下油气混合气相当于爆炸下限或上限浓度时油品的温度。
408、便利店货架上的商品要陈列整齐,并确保货架和商品都符合清洁卫生标准。
409、要保证液压系统正常可靠的工作,不仅要正确合理选好液压油,而且要使用和管理好液压油。
411、加油站服务质量监督评价要求加油站责任投诉每个月不得超过一次。
412、移动促销车应正面朝向进店的顾客,使用L型支架时,价格牌(挂旗)正面标明商品价格。
413、在计量期间,被计量的量值可认为是恒定的量的计算,称为动态计量。
415、加油站员工在服务过程中,应及时提醒加油现场的客户不能使用手机,其主要原因是客户打手机时会影响加油速度,降低员工的工作效率。
417、没有食品安全国家标准的,可以制定食品安全地方标准。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门组织制定食品安全地方标准,应当参照执行本法有关食品安全国家标准制定的规定,并报国务院卫生行政部门备案。
419、中国石化加油站的服务承诺是计量准确、质量合格、环境整洁和文明经营。
420、加油站操作员收取营业款要辨别真伪,收到现金要妥善保管,及时上交收银员或直接投入投币柜,不准手中存有大量现金。