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加油初级（题库）
543、温度对润滑油的粘度影响非常明显，当温度升高时，润滑油的粘度（）。
544、便利店店员对顾客说：先生！您要的面包刚好卖完了，要不您来个粽子吧，口感很好，又有营养。这属于（）。
547、关便利店接收货物和卸货方面，下列说法错误的是（）。
548、加油车辆油箱突然起火，下列处理方法，最不恰当的是（）。
549、处理顾客异议，向顾客解释理由时，要态度冷静，控制住自己的（）。
550、加油站除了六项便民服务项目外，还应该根据（）尽可能多地为客户提供增值服务项目。
552、前台门店在做直送验收时查询不到相应的采购单，不可能是（）。
553、门店在前台P0S系统中查询烟草、酒类、饮料、食品等大类商品销售，可以使用《分类销售查询报，查询时“汇总级别“应选择（）。
554、收货时遇到（）情况不能直接拒收而应先请示上级。
555、柴油车尾气处理液储存中应避免光照和高温，以下是各温度下柴油车尾气处理液的保质期，下列说法错误的是（）。
556、关于门店促销标识的使用规范，下列表述正确的是（）。
557、收款找零需要（），小票主动交给顾客，收款、找零、递票均使用双手。
558、加油站员工根据不同季节穿着不同的服装，员工换装（含戴帽）时间由（）统一规定。
559、门店收款员在进行日结时，先后顺序，正确的是（）。
560、便利店交接班时，POS机当班时间段的“收款员销售报表”金额要与当班（）一致。
