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加油初级（题库）
582、加油站优质服务要求服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中敏锐度指的是（）。
583、加油员为顾客提供服务时应避免使用服务忌语，属于服务忌语的是（）。
584、内燃机油在使用过程中容易氧化变质，油品氧化后生成酸性化合物，易腐蚀（）。
586、货架空间中的黄金线是指人眼最容易看到的，并且手最容易拿取商品的陈列位置，黄金线的高度是（）厘米。
587、中石化加油站管理规范，要求加油站营业室内墙壁上只能悬挂（）、经营许可证、消防安全合格证、税务登记证、加油站登记证，以及当地政府部门明令要求悬挂的有关制度和主管公司要求公示的内容。
588、在系统中进行班结操作，最后一班完成班结后，便利店员需要在系统上进行（）操作并传输数据。
589、使用信任交接的方式进行收货的商品不包括（）。
590、环保型的风挡玻璃清洗液含有去离子水和醇类以及各种功能性添加剂等物质，其中主要含有（）。
591、空调定期清洗空气过滤网，一般（）时间一次。
592、关于常见的燃油清净剂鉴别真伪的方法，下列说法错误的是（）。
593、用已调零且选择旋钮指向欧姆挡“X10”位置的多用电表测某电阻阻值，根据右图所示的表盘，被测电阻阻值为（）。
596、卸油流程十步法中“四确认”要求确认油罐车铅封完好，确认交运单上的加油站名、品种和数量与本站相符，确认加油机停止发油，确认（）。
597、推车式干粉灭火器应待压力表指针达到（）时，方可打开灭火器开关喷射干粉。
598、位于解放路60号的解放路加油站卸92#汽油时，某路过车辆上突然扔下烟头引发火灾，报火警时，不必讲清楚的是（）。
599、确认地罐空容主要是指该罐的安全容量与（）体积的差。
