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加油初级（题库）
721、卸油和油气回收接口应安装公称直径（）mm的截流阀、密封式快速接头和帽盖。
729、谈话时表情要自然，语气和气氛亲切，表达得体，说话时可适当做些（），但动作不要过大，更不要手舞足蹈。
730、语言是人类特有的也是非常有效的沟通方式，语言沟通又分为口头沟通和（）o
731、沟通就是为了设定的目标，把（）在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
732、主管公司邀请神秘顾客对加油站规范服务工作进行检查，用的是服务质量检查的（）方法。
734、在安全管理信息系统中，职业病危害防护设施不包括（）o
735、从加油站服务设施有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中硬件服务包括加油站设备设施是否完好、厕所是否开发、（）等内容。
737、关于车窗净的主要功能，下列说法错误的是（）。
740、某品牌纯牛奶的保质期180天，则该商品的允收期应小于（）。
