政务服务办事员竞赛练习模式

701、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定,线上申报页面一般包括涉及的具体事项、办事指南、申请条件、办理时限、进度查询等。( )
702、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定,材料流转中,线上流转暂时无法实现的,不得通过线下流转。( )
703、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定,鼓励各地区各有关部门结合地域特色与行业特点,从企业和群众视角出发,聚焦高频事项,丰富拓展应用场景。( )
704、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅集约化建设应遵循的原则中,要求加强服务资源调剂共享,结合地区政务服务实际业务需求与发展趋势,科学规划政务服务大厅( )和建设规模。
705、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅集约化建设应遵循的原则中,要求从企业和群众办事视角出发,聚焦( )和办事难点堵点,优化服务流程、丰富服务场景、加强服务引导、创新服务模式。
706、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅选址应在人口较为集中、交通便利、环境适宜、公共设施完善、周边配套健全的区域,优先统筹利用( )或其他已有公共建筑。
707、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,对于现有政务服务大厅的闲置空间,应进一步优化服务内容,及时调整空间布局,( )。
708、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,各级政务服务大厅功能分区包括但不限于咨询导办区、窗口服务区、后台审批区、自助服务区、( )等。
709、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,应建立进驻事项( )制度,除场地限制或涉及国家秘密等情形外,原则上政务服务事项均应纳入政务服务大厅集中办理。
710、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅应以( )为主,鼓励各地区结合实际整合公安、税务、社会保障、医疗保障等自助服务功能。
711、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,对使用频次极低的自助服务终端,如日均使用次数小于或等于( )或周均使用次数小于或等于( )的,原则上停用且不再新增。
712、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅业务办理系统和大厅现场管理系统应依托现有省级一体化政务服务平台和行业业务系统进行功能拓展,强化省级层面对一体化政务服务平台的统筹建设和统一管理,支持省、市、县多级共用,避免重复建设,防止( )。
713、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,应逐步将部门自建业务办理系统整合至一体化政务服务平台,实现不同部门、不同层级的政务服务事项通过一体化政务服务平台统一受理,避免窗口工作人员( )。
714、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,针对网络链路、软件系统和硬件设施等故障,原则上一般故障在( )内初步处置或服务切换,重大故障在( )内完成临时替代方案部署。
715、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅的( )是指从企业和群众办事视角出发,聚焦办事需求,通过科学规划布局,合理调配窗口、人员、设备设施等服务资源,推动服务部门高效协同,强化数字资源对线下服务支撑等方式,实现政务服务的集成化、规范化、高效化运作的管理模式。
716、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅由各级人民政府设立,集中办理政府权限范围内政务服务事项以及提供其他便民服务项目的( )。
717、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,对新建政务服务大厅项目,宜开展( ),明确建设和配置标准。
718、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅应依托综合服务窗口,合理设置( )窗口,推动重点事项“集成办”。
719、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,应优化线下帮办代办工作机制,为老年人、残疾人等特殊群体提供( )等服务。
720、《GB/T 46714—2025 政务服务大厅集约化建设指南》规定,政务服务大厅集约化建设原则包括( )。
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