2024年度岗位员工综合考核题库

21、电动轮椅应托运,具备乘机条件的残疾人托运电动轮椅,应在普通旅客办理乘机手续截止前( )小时交运,并符合危险品航空运输的相关规定。
22、任何人员、车辆进出运行中的跑道,都应当直接报告()
23、承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当在收到旅客投诉之日起 个工作日内做出包含解决方案的处理结果
24、承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业违反本规定第十四条,侵害旅客个人信息,构成《 》规定的侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,依照《 》的规定执行
25、“UM”表示
26、下列物品哪些是禁止乘机旅客随身携带或托运的?
27、首问责任制是指:当旅客询问时,热情回答,使旅客满意,当不知道答案时
28、航站楼使用多功能电源插座板时,下列叙述中错误的是
29、在你的工作区域遇见无主行李时,你会
30、任何人发现火情都应该立即
31、FOD来源种类繁杂,主要包括( )。
32、任何单位和个人都有维护消防安全、( ) 、( )、( )的义务。
33、飞行区作业人员禁止出现以下( )行为。
34、接机人员应当至少在航空器入位前5分钟,对机位适用性进行检查。主要检查项目包括:( ) 。
35、飞行区内每个站位、飞机停放位置或沿机坪长度每隔 应设置1个灭火器材箱,每个灭火器材箱的灭火剂容量应不少于( ) 。
36、飞行区作业人员禁止出现以下 ( ) 行为。
37、航空器安全靠泊状态应当满足的条件是 ( ) 。
38、以下哪些区域属于航空器着陆和起飞地面保护区?
39、在申请进入跑道前,作业人员应当对____进行检查,确保其完好适用
40、机动区是指飞行区内航空器____、____和____的部分,但不包括机坪。
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