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2024年员工综合考核-国际营业员
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21、启动任何应急预案后，作为员工应做到（ ）。
A、听从值班主任指挥
B、做好货主货代的服务解释及安抚工作
C、积极主动、协助同事共同完成应急任务
D、按时下班，不服从主任指挥
E、不拍照、不发朋友圈，同时制止货主货代拍摄
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22、服务“四大行为”是指（ ）
A、表情
B、发型
C、语言
D、动作
E、仪容仪表
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23、下列哪些情形视为旷工（ ）
A、迟到、早退或脱岗时间超过 13分钟（含）者。
B、迟到、早退或脱岗时间超过 30 分钟（含）者。
C、未按规定履行请假手续无故缺勤达到 30 分钟（含）以上者。
D、应参加培训、会议而全程未到者。
E、未经批准或未按规定报备同意而擅自倒班、换班，本人未在规定时间到岗上班的。
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24、发现无主或可疑物品除了逐级上报外，还应做到（ ）
A、将物品移动到安全区域
B、严禁私自移动、开包或清除
C、保持足够的安全距离，防止可疑物品发生爆炸、产生异味，危害人身安全
D、协助保安队员疏散周围人员至安全区域
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25、火灾预防措施有（ ）。
A、不阻挡、占用消防通道、安全出口
B、禁止串联插线板
C、货物与货物之间必须留出必要的防火间距
D、每月定期开展灭火器检查
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26、“双声服务”是指“来有迎声、走有送声”，即（ ）。
A、您好
B、欢迎光临
C、请慢走
D、再见
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27、以下哪些是习近平总书记关于安全生产工作重要讲话内容（ ）。
A、坚持管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全。而且要党政同责、一岗双责、齐抓共管。
B、要坚持民航安全底线，对安全隐患零容忍。
C、安全是民航业的生命线，任何时候任何环节都不能麻痹大意。
D、正确处理安全与发展、安全与效益的关系，始终把安全作为头等大事来抓。
E、加强民航航空领域安全隐患排查，狠抓责任落实，确保航空运行绝对安全，确保人民生命绝对安全。
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28、吸毒可能导致哪些严重后果（ ）
A、家庭破裂
B、感染艾滋病
C、提高工作效率
D、违法犯罪
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29、出口海关监管货物描述正确的是（ ）
A、收运后运抵报告已发送成功，方可收单和配装
B、国际货站不得配装海关未放行的货物
C、转关货物必须在运单上加盖海关监管章
D、如因特殊情况货主要求退货，货主必须事先到海关办理出库手续，由海关签发“出库通知单”，地服公司方可交付货物
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30、以下关于海关手续办理说法正确的有（ ）
A、进口货物只能在货物进入中国的第一站办理海关手续
B、进口货物可以在设有海关的中国境内目的站办理海关手续
C、出口货物只能在货物离开中国的最后一站办理海关手续
D、出口货物可以在设有海关的中国境内始发站办理海关手续
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31、计费重量可以是（ ）
A、货物实际毛重
B、货物的体积重量
C、某一运价所对应的重量分界点
D、与海关放行的重量一致
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32、国际货运单的组成为一式十二份，包含以下（ ）部分
A、ORIGINAL
B、EXTRA ORIGINAL
C、COPY
D、EXTRA COPY
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33、营业员在接收货运单时，需确认以下（ ）信息
A、海关放行手续
B、系统的件数、重量、品名与运单一致
C、航班号及航程
D、航空公司承运资质
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34、以下那些属于口岸政策“进境水果”货物品名（ ）
A、山竹
B、车厘子
C、松茸
D、凤梨
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35、进口监管仓库操作描述正确的是（ ）
A、货物到达后必须直接进入海关进口监管仓库存放
B、直航进口货物，地服公司如实发送理货数据，并接受海关检查和指导
C、提取直航进口货物时，凭海关放行章或无纸化放行手续方可交付
D、货主申请要求先行查看货物时，须经海关同意
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36、第一次吸毒不会上瘾这种说法是否正确？
正确
错误
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37、贩卖毒品无论数量多少均构成犯罪？
正确
错误
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38、AKE箱板类型需要收取“打板费”？
正确
错误
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39、口岸类货物品名代码7751是指冷冻肉类？
正确
错误
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40、口岸类货物品名代码7754是指进境水果？
正确
错误
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