66微考-题库试卷中心

21、下列关于星享卡丢失卡片补办流程，错误的是？

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22、以下关于星享卡操作，描述正确的是：

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23、以下哪些饮料不可以为顾客免费添加不超过1/3的牛奶

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24、顾客至门店反馈前一天的交易未有生成，经确认，为伙伴操作失误导致，门店应？

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25、顾客点购两杯饮料；一杯大杯香草风味拿铁34元，一杯大杯馥芮白36元，需要在香草风味拿铁上添加一份搅打奶油，并使用买一赠一券，门市正确的操作是

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26、下列关于限量商品的描述正确的是：

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27、关于以下说法对的是

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28、顾客冰块需求提供时话术及操作正确的是

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29、顾客点购一杯“不要奶泡”的饮料的操作要点:

A、用蒸煮牛奶程序进行制作，当牛奶加热好后，让牛奶静止30秒再将其倒入杯中，这样有足够的时间让牛奶和奶泡分层。在倾倒牛奶时使用奶勺将奶泡隔开，并与顾客完成确认
B、用蒸煮牛奶程序进行制作，当牛奶加热好后，让牛奶静止20秒再将其倒入杯中，这样有足够的时间让牛奶和奶泡分层。在倾倒牛奶时使用奶勺将奶泡隔开，，并与顾客完成确认
C、用蒸煮牛奶程序进行制作，当牛奶加热好后，让牛奶静止15秒再将其倒入杯中，这样有足够的时间让牛奶和奶泡分层。在倾倒牛奶时使用奶勺将奶泡隔开，并与顾客完成确认
D、用蒸煮牛奶程序进行制作，当牛奶加热好后，让牛奶静止10秒再将其倒入杯中，这样有足够的时间让牛奶和奶泡分层。在倾倒牛奶时使用奶勺将奶泡隔开，并与顾客完成确认

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30、 Mastrena浓缩咖啡机的风味升级后以下哪个发生了变化

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31、以下哪些顾客的拍摄是可以进行的：

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32、以下关于星享卡相关操作提醒中描述正确的是

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33、以下关于逾期券操作提醒描述正确的是

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34、大蛋糕操作提醒正确的是：

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35、以下哪些现象伙伴应上前进行劝阻

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36、以下关于捡拾遗失物品后值班层级现场操作描述正确的是

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37、以下关于伙伴仪容仪表方面，哪些不属于伙伴上班期间注意事项

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38、 MSR邮箱工作职责正确的是

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39、以下哪些情况是门店正确的操作

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40、以下哪些情况可以邮件MSR邮箱进行补登操作

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热词列表

顾客服务测评题库

21、下列关于星享卡丢失卡片补办流程，错误的是？

22、以下关于星享卡操作，描述正确的是：

23、以下哪些饮料不可以为顾客免费添加不超过1/3的牛奶

24、顾客至门店反馈前一天的交易未有生成，经确认，为伙伴操作失误导致，门店应？

25、顾客点购两杯饮料；一杯大杯香草风味拿铁34元，一杯大杯馥芮白36元，需要在香草风味拿铁上添加一份搅打奶油，并使用买一赠一券，门市正确的操作是

26、下列关于限量商品的描述正确的是：

27、关于以下说法对的是

28、顾客冰块需求提供时话术及操作正确的是

29、顾客点购一杯“不要奶泡”的饮料的操作要点:

30、 Mastrena浓缩咖啡机的风味升级后以下哪个发生了变化

31、以下哪些顾客的拍摄是可以进行的：

32、以下关于星享卡相关操作提醒中描述正确的是

33、以下关于逾期券操作提醒描述正确的是

34、大蛋糕操作提醒正确的是：

35、以下哪些现象伙伴应上前进行劝阻

36、以下关于捡拾遗失物品后值班层级现场操作描述正确的是

37、以下关于伙伴仪容仪表方面，哪些不属于伙伴上班期间注意事项

38、 MSR邮箱工作职责正确的是

39、以下哪些情况是门店正确的操作

40、以下哪些情况可以邮件MSR邮箱进行补登操作

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21、 下列关于星享卡丢失卡片补办流程，错误的是？

22、 以下关于星享卡操作，描述正确的是：

23、 以下哪些饮料不可以为顾客免费添加不超过1/3的牛奶

24、 顾客至门店反馈前一天的交易未有生成，经确认，为伙伴操作失误导致，门店应？

25、 顾客点购两杯饮料；一杯大杯香草风味拿铁34元，一杯大杯馥芮白36元，需要在香草风味拿铁上添加一份搅打奶油，并使用买一赠一券，门市正确的操作是

26、 下列关于限量商品的描述正确的是：

27、 关于以下说法对的是

28、 顾客冰块需求提供时话术及操作正确的是

29、 顾客点购一杯“不要奶泡”的饮料的操作要点:

30、 Mastrena浓缩咖啡机的风味升级后以下哪个发生了变化

31、 以下哪些顾客的拍摄是可以进行的：

32、 以下关于星享卡相关操作提醒中描述正确的是

33、 以下关于逾期券操作提醒描述正确的是

34、 大蛋糕操作提醒正确的是：

35、 以下哪些现象伙伴应上前进行劝阻

36、 以下关于捡拾遗失物品后值班层级现场操作描述正确的是

37、 以下关于伙伴仪容仪表方面，哪些不属于伙伴上班期间注意事项

38、 MSR邮箱工作职责正确的是

39、 以下哪些情况是门店正确的操作

40、 以下哪些情况可以邮件MSR邮箱进行补登操作

21、下列关于星享卡丢失卡片补办流程，错误的是？

22、以下关于星享卡操作，描述正确的是：

23、以下哪些饮料不可以为顾客免费添加不超过1/3的牛奶

24、顾客至门店反馈前一天的交易未有生成，经确认，为伙伴操作失误导致，门店应？

25、顾客点购两杯饮料；一杯大杯香草风味拿铁34元，一杯大杯馥芮白36元，需要在香草风味拿铁上添加一份搅打奶油，并使用买一赠一券，门市正确的操作是

26、下列关于限量商品的描述正确的是：

27、关于以下说法对的是

28、顾客冰块需求提供时话术及操作正确的是

29、顾客点购一杯“不要奶泡”的饮料的操作要点:

31、以下哪些顾客的拍摄是可以进行的：

32、以下关于星享卡相关操作提醒中描述正确的是

33、以下关于逾期券操作提醒描述正确的是

34、大蛋糕操作提醒正确的是：

35、以下哪些现象伙伴应上前进行劝阻

36、以下关于捡拾遗失物品后值班层级现场操作描述正确的是

37、以下关于伙伴仪容仪表方面，哪些不属于伙伴上班期间注意事项

39、以下哪些情况是门店正确的操作

40、以下哪些情况可以邮件MSR邮箱进行补登操作