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客房服务员中级
361、舞厅的服务员要时刻防止极个别人利用舞会搞一些有损国格、人格和舞会声誉的活动。
362、在网球场的陪打服务过程中，服务员要掌握客人心理，激发客人兴趣，一般是多赢少输，迎合客人心理。
363、保龄球室的服务员要不定期擦拭室内的地板、运动场的球道及保龄球等。
364、当服务员展示商品让客人挑选时，不要发表意见。
365、舞厅的服务员每天都要随时清洁室内卫生，擦地板、音响设备、餐桌、坐椅等。
366、游泳池的服务员除定期更换池水外，每天必须用池水吸尘器将水中的脏物吸出，保持池水清洁。
367、桑拿浴室的服务员清扫更衣室卫生的程序是：检查衣柜、门锁→擦门、窗→擦地板→摆好拖鞋。
368、在饭店里，当服务员看到客人时，要把视线转向客人，礼貌地向客人点头致意。
369、舞厅的服务员要热情接待客人，尽量提高客人的游玩兴趣。
370、博格达峰的西北坡海拔1900 m处有一颗山间明珠——天池。
371、华山的主峰是落雁峰，海拔2083 m，是华山的最险峰。
372、皇家园林建筑特色是多与帝王离宫相结合，位于郊外，规模宏大。
373、峨眉山地处亚热带，气候、植物垂直变化明显，山上、山下温差达15℃，湿润多雾，各类植物达3 700多种。
374、黄山风景名胜多为自然雕琢，向以奇松、怪石、云海、温泉“四绝”著称。
375、我国万里长城建筑结构主要由城墙、城台、烽火台、关隘组成。
376、湘绣擅长表现中国的绘画艺术，针法考究，富有真实感。
377、华山位于山西省东北部，华山之险居五岳之首。
378、黄山奇峰峭壁，怪石嶙峋，“象形”是黄山怪石的特点。
380、普陀山位于浙江舟山岛东南，最高峰佛顶山海拔291.3 m，是最著名的佛教圣地。
