加油技师(题库)

141、品类管理产生于(),是欧美等国市场竞争加剧和信息技术发展的产物。
142、顾客说:“这个商品都过期了怎么还在销售?” 销售人员:“对不起!您看到的是生产日期” 属于处理顾客异议方法中的()。
143、推销人员与潜在顾客接触,洽谈介绍商品,通过一定的方法和技巧,使特定对象接受某种事物和思想的行为过程属于促销类型中的()。
144、造成 10 人及以上人员死亡的一次火灾属()。
145、保护接地适用于()。
146、保护接零适用于()。
147、强力促销的促销效果是()。
148、安装油气回收的加油站卸油时,开启油罐和油罐车的各阀门顺序应为()。
149、作业管理的核心是()。
150、公共关系的主体是()。
151、处理政府关系,首要的是()。
152、“这个真的很不错的,也不贵,就当尝个新,给你拿一个?” 或 “放心吧,拿一个用用,用好了帮我们宣传宣传。” 属于成交方法中的()。
153、培训目标制定的 SMART 原则中,A 代表的含义是()。
154、施工单位进站施工前,地市公司各相关部门和公司领导要按照的()内容逐项审核,并签字确认,各部门分别复印留存。
155、加油机顶部距油品灯箱底部的安全间距是(),最少不能低于()。
156、所谓便利店(),就是把便利店空间有效地分配给所经营的各种商品和服务,并成功影响顾客的购买行为。
157、便利店营业面积小,顾客停留时间极短,要保证顾客浏览全便利店,就要使黄金通道尽量变(),便于顾客找到所需商品,仔细挑选,营造一种宽松、舒适的购物环境。
158、车用乙醇汽油 93# 与车用汽油 93#(II)相比,车用乙醇汽油 93# 的优点有()。
159、()不属于培养顾客忠诚度的办法。
160、()不是影响顾客满意度的因素。
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