加油技师(题库)

1741、加油卡圈提的前提是卡账户金额和卡钱包金额一致。
1742、在报表只显示加油站名称的情况下,要查询加油站的代码,需将其显示属性设置成 “代码和文本 “。
1743、卧罐倾斜比是指卧式油罐轴心线与水平线夹角正切的三角函数值。
1744、结构分析法又称结构比例法是计算每一个分项目金额占总额的百分比,是了解总额内各分项目的相对大小及对整体影响程度的一种分析方法。
1745、日常检查是指操作人员每天对设备进行的检查。
1746、在化工设备图中,由于零件的制造精度不高,故允许在图上将同方向 (轴向) 的尺寸注成封闭形式。
1747、美国市场营销协会定义委员会认为,销售促进是指 “除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动。
1748、物流的职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造地点效用。
1749、自动计量系统软件安装后,桌面上无快捷图标的原因 Windows 操作系统版本不同。
1750、油罐管理要经常注意观察罐体有无变形、渗漏。
1751、不加油时,如管道内有类似流水般响声,说明输油管线有渗漏。
1752、装配图中,明细表应紧接着标题栏的上方画出,由下向上按顺序填写。
1753、PPT 中选择字号的根本标准是在保证美观的前提下,使用该字号的文字可以尽量清晰地展示信息的内容。
1754、在加油站财务管理中,不论是独立核算的加油站还是非独立核算的加油站,其应收账款都要做到谁批准谁负责,谁经手谁催要。
1755、人员差异化指的是服务提供者在为每位顾客提供服务的过程中,其服务的质量都有所差异。
1756、加油总量是指某一时段加油站通过加油机付出去的油品。
1757、加油站竣工验收应有施工单位签署的工程保修书。
1758、影响消费者购买行为的心理因素,是指消费者自身心理活动的因素,也可以称个别因素。由于消费者个性千差万别,各有特点,因而影响消费者购买的心理因素也很复杂。
1759、服务差异性是指服务的构成成分及其质量水平经常变化,很难统一界定。
1760、差异化服务概念就是服务差异化概念。
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