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加油技师（题库）
1841、邮寄调查法是调查人员将设计好的调查问卷或调查表格，通过邮政系统寄给已选定的被调查者，被调查者按要求填写后再寄回来。调查者根据反馈结果进行整理分析，以获取市场信息的一种调查方法。
1842、封闭式问题的答案设计中，量表式和表格式是指，对两个以上的答案分成若干等级，并以量表或表格的形式编排，让被调查者以某种符号为标记，从中选择一个答案。
1843、整理分析资料过程中，列表主要有两种形式：一种是反映调查对象变化的时间连续性，即调查对象在不同年份、不同月份以至不同时段之间变化的规律和趋势；另一种是列表反映调查对象的不同部分在同一时间点上的对比变化情况。
1844、有的调查报告采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查单位和问题。
1845、当顾客选购行为可能影响加油站便利店安全与商品品质时，应礼貌提醒顾客。
1846、香烟、酒类、彩票、充值卡等商品离柜概不退货。
1847、在零售管理站级系统客户交易录入模块中，油品单价取值的优先顺序为：分客户价格 —— 分站一般价格 —— 区域一般价格，不取区域扩展价格和分站扩展价格。
1848、我国石油产品标准按其效用不同，可分强制性和临时性标准。
1849、CB191472009 车用柴油标准的所属产品适用于压燃式柴油发动机汽车，但不适用于最高设计时速不高于 50km/h 的三轮汽车和最高设计时速不高于 70km/h 的四轮中速货车。
1850、市场策划、供应、店内服务和货架摆放的策略属于品类管理中的品类策略。
1851、易捷便利店 10 个大类分别是烟酒类、饮料、食品、百货、汽车用品、润滑油、便利店服务、音像图书、汽车养护和快餐。
1852、品类评估是指为了实施品类策略而采取的具体操作方法。
1853、中级品类管理的等级评估内容包括零售商按月提供单品销售数据、促销类型数据、产品价格变化。
1854、商品组合的深度体现不同商品品类的互补性，宽度体现商品的替代性。
1855、目前主要存在两种价格策略，天天平价和差异化定价策略。
1856、增加平均米效，使货架产出最大化，提升消费者价值，强化企业策略是品类管理的长期效益的体现。
1857、增加平均米效，使货架产出最大化，减少低效率的重复劳动，提高促销、定价、新品引进的有效性和时效性，强化企业策略都是品类管理的短期效益的体现。
1858、适用于药店或卖家中的高值品类与便利性品类的价格政策是高低价格。
1859、当冬季 0# 柴油不能顺利的启动时，可向柴油注入 93 汽油来改善低温启动性能。
