加油技师(题库)

2181、日常设备检查是指专职维修人员每天对设备进行的检查。
2182、技术论文的摘要是对各部分内容的高度浓缩,可以用图表和化学结构式说明复杂的问题,并要求对论文进行自我评价。
2183、理论性是技术论文的生命,是检验论文价值的基本尺度。
2184、工艺技术规程侧重于主要规定设备如何操作。
2185、技术改造的过程中竣工验收时应以基础设计为依据。
2186、顾客无法提供原购物小票时,原则上门店有权拒绝退货。
2187、在一般情况下,加油站的铝塑板檐口灯箱的电源线路应采用三路控制,即每一个 “LOGO” 面一路电源。
2188、当加油站施工涉及到重大作业环节时,应按照中石化的规定办理 “作业许可证”。
2189、建站选址应充分考虑地域、气候、地质条件和周边环境,重视防灾设计,符合现行规范,落实安全、环保、地质灾害、抗震减灾、职业卫生技术措施。
2190、热点区域是指顾客进入便利店后容易看到和必须经过的区域,应尽量陈列容易刺激顾客购买欲或需特别引起顾客注意的产品。
2191、在加油站便利店的商品中,计划型消费的商品主要为汽车用品。短期购买决策(冲动型消费)的商品多为饮料、食品、新品、促销品等。习惯性购买决策(忠诚型消费)的商品多为香烟、杂志类的消费品。
2192、黄金通道宽度为 120-150 厘米,黄金通道两侧要陈列畅销和高毛利商品。
2193、前端商品销售后,应及时将后端商品移动到前端,补货商品陈列在后端。
2194、先进先出原则,即生产日期在先的商品摆放在销售的前端。补充商品从后面开始,而不是从前面把商品推进去,补货时先把货架上原有的商品取出来,放入补充的新商品,然后再把原来的商品放在前面。
2195、便利店商品的陈列应遵循顾客和商品安全的原则,上架商品必须保证新鲜、清洁、品质优良,商品陈列设施要稳固安全,商品码放整齐稳妥。
2196、品类位置主要考虑品类角色与货架的关系。
2197、对于油气站而言,其主要竞争对手是同业态的油气站,此外,商圈内的社区便利店、超市、烟酒专卖店、汽服店或快餐店都是潜在的竞争对手。
2198、商圈调研的本质就是通过科学的方法,以客观的态度系统收集与企业经营相关的信息,为企业的经营决策提供依据。
2199、邮寄调查法是调查人员将设计好的调查问卷或调查表格,通过邮政系统寄给已选定的被调查者,被调查者按要求填写后再寄回来。调查者根据反馈结果进行整理分析,以获取市场信息的一种调查方法。
2200、封闭式问题的答案设计中,量表式和表格式是指,对两个以上的答案分成若干等级,并以量表或表格的形式编排,让被调查者以某种符号为标记,从中选择一个答案。
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