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值班经理
21、民航局45号令规定：在航空器事故应急救援中，在事故调查组进入现场前，参与救援的人员应当尽可能小心移动航空器残骸、散落物和罹难者遗体。
22、根据155号令规定：公共航空运输企业在本企业发生民用航空器飞行事故后，应当对涉及事故的罹难者、幸存者、失踪者及其家属提供物质的和精神的援助。
23、低能见度天气运行保障时，地服公司应将本单位作业影响进行评估，并上报机场现场指挥中心。
24、极端天气主要包括暴雨、高温、大雪、冻雨、结冰、雷电、低能见度、低空风切变等。
25、《航班正常管理规定》中规定国内航班在经停地延误或者取消，承运人可酌情向经停旅客提供餐食或住宿服务。
