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国际服务员
8、重庆机场十项服务承诺中，航班延误时，不超过（ ）分钟通告一次航班动态，并按规定为旅客提供相关服务
9、重庆江北国际机场设置了（ ）应急救援集结待命的集结点。
10、发生应急救援集结时，国际客运部的应急乘车点为：（ ）
11、2025年11月12日交通运输部令2025年第6号公布《民用航空安全管理规定》自（ ）起施行。
12、人为原因导致国际国内旅客混流存在（ ）潜在后果。
17、江北机场公司遵循服务管理“心”理念，即（ ）
18、发生锂电池燃烧时，作为服务员，下列做法正确的是：（ ）
19、航班不正常时，承运人、机场和机场地面服务代理人除按相关规定做好服务工作外，还应对残疾人在以下哪几方面予以特殊协助（ ）
