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加油高级（题库）
381、处理顾客投诉时应秉承顾客至上的宗旨，尽量从公司的立场出发。
382、测量油罐车内空高时，一般测一次就能满足要求。
383、预测加油站某油品进货数量时，无需考虑该品种日均销售量。
385、加油站作为石油石化行业的终端销售环节，其经营的好坏直接影响着整个企业的经营状况。而一个加油站 若想经营的好，就要从安全开始。
386、加油站在开业之初，应在零售管理站级系统的油罐交接模块下核对本站的油罐、油枪等信息。
387、加油站每工班交接时，只用交接泵码，不必对实物进行计量。
388、加油站某一油品，本日账面罐存=上日账面罐存+本日进货-本日付出。
389、设计促销方案时，要考虑信息系统是否支持促销活动的现实。系统支持主要包括系统促销单据应用、数据 统计和结果监控等。
390、油库按出库单数量用流量计向油罐车发汽油12058L，发油后量得油罐车内油温为30.0℃，与流量计核对无误后放行出库。加油站验收时的体积12058L，油温为34.6℃ ，(假设运输距离80公里，互不找补幅度0.2%)， 损溢应如何处理？
391、某加油站通过加油机发油，6月份汽油盘存数据如下：月初库存为29464 L，本月入库量为589666 L，本月出库量为573193 L，月末库存量为44240 L，试求零售损耗量和零售损耗率。(忽略温度)
392、对某加油站在中流量点进行自校，3次测量示值误差分别为0.30%、0.16%、0.21%，用极差法就标准偏差 是多少？(极差系数取值1.69)
393、2019年7月份，某分公司加油站便利店，油品销售金额1亿元，加油笔数日均1500笔，非油品销售额 350000元，毛利率25%， POS显示商品交易笔数10000笔，客单价50元，求进店消费率。
394、2019年6月份，便利店销售商品品种721种，销售成本为65000元；期末库存商品品种为1015种，库 存金额为105200元，月末盘点损耗商品品种25种，累积损耗不含税进价金额125元。求便利店损耗率。
395、2019年6月份，便利店销售商品品种721种，销售金额为65000元；期末库存商品品种为1015种，库存 金额为105200元。求便利店动销率。
400、请简述便利店举起重物或搬运重物时应遵循的安全规程都有哪些？
