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政务服务办事员竞赛练习模式（扩展）
1、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，“集成办“是指从企业和群众视角出发，将需要多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个单一事项，经过流程优化再造，通过技术融合、业务融合、数据融合等手段，集成为“一件事“，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、（ ）“的服务模式。
2、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，本文件确立了“高效办成一件事“重点事项“集成办“的工作原则，提供了重点事项梳理、平台功能、服务提供、（ ）的指南。
3、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，重点事项清单要素宜包括：重点事项名称、具体事项、责任部门，其中责任部门应标注（ ）。
4、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，在流程梳理中，具体事项由不同单位实施，对前后办理顺序没有要求的情况，即多个事项可并行办理，出具办理结果不分先后的办理模式称为（ ）。
5、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，业务办理系统建设分为自建和统建两种类型。统建业务办理系统应对无业务办理系统的部门提供支撑，应充分复用已有公共支撑功能，原则上（ ）。
6、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，在事项办理中，涉及多个环节联合评审、联合勘验、联合验收的，由（ ）组织配合部门开展联动审批、联合评审、联合勘验、联合验收。
7、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，服务成效验证应从企业和群众视角出发，按照办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、（ ）及企业和群众满意度等五个维度开展测试验证。
8、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，重点事项梳理流程包括具体事项梳理、情形梳理、流程梳理、表单梳理、材料梳理和（ ）等六个方面。
9、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，“集成办“重点事项宜符合涉及多个部门办理、跨层级办理、关联性强、办理量大、（ ）的要求。
10、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，本文件适用于指导各地区、各部门政务服务管理机构和相关人员围绕“高效办成一件事“工作要求开展重点事项（ ）工作。
11、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，本文件的工作原则包括需求导向、集约建设和（ ）。
12、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，重点事项聚焦经营主体和个人全生命周期关联办事需求，逐步实现经营主体和个人全生命周期重要阶段全覆盖，其中经营主体重要阶段包括（ ）。
13、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，重点事项聚焦经营主体和个人全生命周期关联办事需求，逐步实现经营主体和个人全生命周期重要阶段全覆盖，其中个人重要阶段包括（ ）。
14、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，流程梳理中，判 断事项之间关联关系的方法包括（ ）。
15、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，表单梳理的流程包括（ ）。
16、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，“集成办“业务办理系统中，业务协同调度模块应满足的要求包括（ ）。
17、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，“集成办“服务提供中，智能导办功能包括（ ）。
18、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，在服务成效验证中，“办事方式多元化“包括的验证内容有（ ）。
19、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，在服务成效验证中，“办事流程最优化“包括的验证内容有（ ）。
20、《GB/T 45836—2025〈“高效办成一件事“重点事项“集成办“工作指南〉》规定，重点事项梳理清单要素宜包括（ ）。
