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2025年二季度技能考试
3、首问责任制是指:当旅客询问时,热情回答,使旅客满意,当不知道答案时()
5、航空器突发事件的应急救援等级分为:原地待命;集结待命;( )
6、下列物品哪些是禁止乘机旅客随身携带或托运的()
10、公共航空运输企业应当制定民用航空器飞行事故应急预案,并应当()年组织一次应急演练,以便及时修正应急预案中可能存在的问题。
13、如果遇到纵火恐怖袭击,下列做法中不正确的是。()
15、乘坐国内航班的旅客随身携带的液态物品总量不能超过( )ml。
16、旅客在办理行李托运手续时,下列哪些航司是禁止承运小动物的
19、不同的座位图符号代表不同的含义,请分别写出座位图符号“E、B、V、X、O”的含义
20、任何单位和个人都有维护消防安全、( ) 、( )、( )的义务。