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综合办公室—第四季度
201、在工作中建立知识共享机制的好处不包括（ ）。
202、在工作中培养员工的多技能，主要是为了（ ）。
204、在工作中为了提高效率，对于重复性任务，应采用的方法是（ ）？
205、在工作中要提高效率，对信息的处理应该（ ）？
208、在工作资源分配方面，首要考虑的因素是（ ）？
209、在工作资源分配方面，以下哪个选项最准确（ ）？
210、在工作资源管理中，当人力资源出现短期紧缺时，优先考虑的解决方式是（ ）。
211、在建立全面质量管理（TQM）的反馈机制时，为确保反馈有效，应重点关注（ ）。
213、在解决工作冲突的方法中，妥协的特点是（ ）。
214、在精益工作流程优化中，“价值流映射” 的主要目的是（ ）。
215、在酒店办理入住手续时，做法恰当的是（ ）。
216、在酒店参加会议，会议结束后离开会议室应（ ）。
217、在拒绝他人时，以下哪种身体语言是不合适的（ ）？
218、在拒绝他人时，以下哪种语言技巧可以转移对方注意力，减轻拒绝的冲击（ ）？
219、在拒绝他人时，以下哪种做法有助于减少对方的负面情绪（ ）？
220、在拒绝他人时，运用 “yes， but” 策略，其中 “yes” 的作用是（ ）。
