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我的新试卷
141、“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过（ ）的情况。
142、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在本场出港延误或者取消，应当协助旅客安排餐食和住宿，费用（ ）。
143、员工临时发生急诊，如本人不能直接到单位履行请假手续，须在本人应上班时间前或及时通过电话或信息向所在部门负责人请假，（ ）补交病假证明，按规定获得批准，方可按病假处理。
146、以下哪些是飞行区内作业人员外来物防范的基本要求?
148、旅客服务礼仪规范中要求航站楼工作人员须做到：
154、发现航站区内群体性事件苗头时，应报告（ ）
155、根据重庆机场集团有限公司安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制管理办法，危险源识别人的人的因素主要包括：
156、下列属于集团公司安全生产举报受理渠道的有：
157、以下属于服务质量风险源识别途径的是（ ）？
158、服务风险源是指可能导致（）以及服务过程中的任何可能引发服务质量风险的来源。
