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东区国内客服部国际错放事件培训考核题
1、国际进港旅客错放国内到达口应急处置预案分为几级（ ）
2、国际进港旅客错放国内到达口，第一时间上报（ ）
5、第一级预案，摆渡车已经驶离，到达口工作人员第一时间应当（ ）
6、国际进港旅客错放国内到达口应急处置预案二级是（ ）
7、国际进港旅客错放国内到达口应急处置预案二级，若国际旅客未能拦截，已离开机场，需上报：（）
9、旅客已经离开机场、现场拦截失败，应当把信息报送（）请求协查。
10、二级事件发生，上报信息的时候必须重点注明（）
12、（ ），确认机坪清场完毕，即可打开到达口，恢复国内航班正常下客
13、国际进港旅客错放国内到达口，事发相关人员上报内容包括但不限于（ ）
14、东区国内客服部员工应协助跟车人员进行什么工作（ ）
15、当发现带国际进港航班标志摆渡车在国内到达口下客，已有部分旅客进入到达口，到达口工作人员处置动作正确的有
16、二级事件，东区国内客服部拦截旅客的位置有（ ）
17、国际进港旅客错放国内到达口应急处置预案处置原则有（ ）原则、（ ）原则
18、东区国内客服部员工发现有摆渡车未核对航班信息就组织旅客下客，或者有国际进港航班标志的摆渡车在国内到达口下客，必须 （ ），与 （ ）及 （ ）核对 （ ） 。
19、东区国内客服部到达口工作人员配合跟车人员清点已下车旅客人数，共同做好旅客( )及（ ）。
20、东区国内客服部安排人员前往行李厅的路途中，( )、( ) 错放旅客
