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白驹01_组卷81623
81、下列关于合理的品类分布结构同与其对应的品类销量之间关系的描述正确的是()。
82、品牌当期的市场表现可从()指标的分析中获得。
84、品牌个性的设计需要从()方面着手并持之以恒。
85、服务目标达成情况反映了客户服务的好坏,设定服务目标包含()。
87、根据品牌-产品矩阵,可以对()做出评价,并根据需要调整品牌战略。
88、下列关于品牌定位配比图的描述,正确的是()。
91、( )卷烟货源投放必须遵循公平、科学、透明的基本原则。公平需要规则公平、结果公平,但不代表平均。
92、( )在竞争对手占优势、而消费需求有待开发性市场上,实现销售增量的方式应该是“全面布局“式的外延扩张。
93、()市场营销者若能根据本企业营销目标的特点和营销策略的意向性有针对地进行消费者生活方式的划分,对市场营销活动就会更有意义。
94、( )不可以通过投诉集中度分析来了解细分市场的服务质量情况。
95、( )将服务目标的达成情况,与预期值间的具体差距在哪、是多少反馈给相关部门,相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务。
96、( )一个企业的品牌组合有品牌开发和品牌并购两个途径。
97、( )根据“3+X”分类设定法,“3”即在每个品类中设定3个重点骨干品牌规格作为重点培育单品,其选择以企业政策要求为依据。
98、( )问卷设计中,备选答案的互斥性是为了避免被调查者在选择时出现双重选择的现象。
99、( )生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业,由国务院烟草专卖行政主管部门发放烟草专卖生产企业许可证,成为烟草专卖品定点生产企业,其生产经营活动依法接受烟草专卖管理和监督。
100、( )服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。