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2026年换季岗位业务复训（含服务新规、残疾人、人体捐献器官等）
21、民航生产经营单位应当建立安全关键岗位员工心理健康维护制度，适时开展生理、心理等状况监测。
22、民航生产经营单位应当将安全作风建设纳入法定自查并严格落实。
23、《安全作风建设管理办法》自2026年2月1日起施行，原2021年印发的《指导意见》同时废止。
24、民航生产经营单位未依法设置安全管理部门，对于大型飞机公共航空运输承运人、运输机场或从业人员超过一百人的其他单位，应判定为重大隐患。这种说法是否正确？
25、人体捐献器官定义：是指摘取自人体器官捐献人，具有特定功能的( )、肺脏、肝脏、肾脏或者胰腺等器官的全部或者部分。
27、具备乘机条件的残疾人需要承运人提供航空器上使用的医用氧气时，应在定座时提出，最迟不能晚于航班离站时间前_____小时。
28、文件体系划分为（）层次，分别是：国家安全法律、法规，行业主管部门和地方政府发布的安全管理文件，《机场使用手册》，江北机场公司级安全管理和运行保障文件，部门级安全管理和运行保障文件，基层运行作业指导书以及运行情况记录等。
29、一般情况下，旅客可携带多大尺寸随身行李进入客舱？
30、到达目的地后，如何提取在登机口办理的转舱行李？
31、航班不正常时，承运人、机场和机场地面服务代理人除按相关规定做好服务工作外，还应对残疾人在以下哪几方面予以特殊协助
32、集团公司各相关单位在开展人体捐献器官航空运输保障的过程中，应遵循以下原则：
36、旅客可通过哪些方式了解所购机票的行李额度、尺寸标准等相关要求？
38、“三超”行李是指超标的手提行李，“超规托运行李”是指超出常规尺寸、重量的托运行李。
39、礼仪是指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
40、承运人、机场和机场地面服务代理人应免费为具备乘机条件的残疾人提供规定的设施、设备或特殊服务。
