新大正上岗考核(特殊旅客部分)

1、轮椅定期每( )进行一次维修检查。
2、( )是能上下楼梯,但不能从机舱门口走到座位上的。
3、外场残登车保障需要()名服务员。
4、出港无陪、轮椅旅客需要严格按照()复核流程操作。
5、国内超规行李柜台位于()
6、办理华夏航空的无陪时,使用()挂牌
7、西部航空PN办理登机手续需前往()值机岛。
8、春秋航空9C办理登机手续需前往()值机岛。
9、东航无陪儿童办理完手续后,需在行李上张贴 ()。
10、轮椅未倒推容易造成()。
11、特服室工作职责为()和()
12、特殊旅客送机完毕后需要()。
13、轮椅旅客在接受安全检查直至检查完毕时,你作为护送人员应当()。
14、从柜台拿轮椅前往值机柜台接轮椅旅客或送轮椅旅客登机前,需要对轮椅的那些部位进行检查,确保轮椅正常使用。
15、填写轮椅单据时需要与家属核对交接单上的()信息,并确认签字。
16、门禁的使用原则()
17、出港特殊旅客保障需严格执行复核机制,需在()环节进行复核检查。
18、出港特殊旅客保障时,服务员需核对旅客的()内容。
19、保障出港无陪儿童途中,遇到儿童呕吐的情况,需做到()
20、出港无陪儿童保障需为其配备()业务用品。
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