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国际客运部手册（2026.7.1生效版）考核试题
1、航班舱单的最后一分钟修正工作，在国际服务室职责中简称为？
2、国际行李室负责管理国际行李赔偿备用金和行李箱，并配合财务部定期审核、定期报销，该职责属于哪个岗位？
3、部门应按照培训计划定期对每位员工及外包员工进行消防安全培训，新进员工应在什么时间接受消防安全培训？
5、根据外包业务监督管理规定，国际值机室值机导乘外包人员应在值机开始前多少分钟到达值机柜台？
6、根据业务用品管理规定，免费住宿券、登机牌和行李卷等业务用品在航班保障期间，员工暂时离开岗位时须如何处理？
7、根据行李赔偿垫付款使用规定，国际行李查询员执行行李赔偿垫付工作时，至少应有几人在场？
8、根据逾重行李管理规定，各航空公司逾重行李票应统一存放于何处？
9、根据重要信息重复确认制度，传递重要信息时，如受话方重复信息不符，发话方须及时纠正，未提出异议而导致差错发生时，责任由谁承担？
10、根据手册及业务通告管理规定，各队室或个人接收航空公司手册及业务通告时，下列做法正确的是？
11、根据制度，国际值机员负责接收特殊旅客，后续需完成的工作包括哪些？
12、根据印章管理规定，以下哪些行为是被明令禁止的？
13、根据重要信息重复确认制度，以下哪些属于重要信息的定义范围？
14、根据行李保险赔偿使用规定，使用“行李保险”赔偿流程时，需准备的材料包括以下哪些？
15、根据外包业务监督管理规定，监管方式包括以下哪些？
16、国际服务室负责为国际（地区）客运航班的特殊旅客提供地面服务保障工作，并负责特殊旅客单据的制作、签字、交接和结算工作。
17、航空器入位和推出时，如有特殊情况可以进入红色机位安全线内。
18、保险柜钥匙由各队室（副）主任保管，如遇钥匙丢失或发生故障，应立即报请公司财务管理部，不得随意找人修理或修配钥匙。
19、国际值机室值机导乘外包人员发现无主行李时，仅需通报国际值机员即可，无需通报公安。
