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中转客运员上岗证考试（2026.10.27最新版）
101、进港TV9814停靠606机位，转出港3U8006登机口显示K03，MCT时间100分钟，旅客途径JM中转柜台时，中转客运员可以不为其提供中转手续办理。
102、在中转行李条丢失时，中转客运员可以不查找行李上小联确认信息，而直接将该行李执行行李条丢失交接处置。
103、当你在值守EF中转柜台时，突然发生离港系统故障，你应该怎么处理？
104、民航服务礼仪更多时候是由民航一线员工的（ ）举止、音容笑貌和敬人、敬己的行为准则来体现的。
110、需要旅客在单据上签字时，不需要复核旅客是否完成签字，以防耽误办理时间。
111、承运人、机场和机场地面服务代理人应免费为具备乘机条件的残疾人提供规定的设施、设备或特殊服务。
112、任何单位或个人收到或发现非法干扰信息均有义务报告机场公安局（63963400）或现场运行指挥中心（67152304）。
113、出港航班8L9858延误至凌晨1点起飞，在DGUI系统中生成新航班8L985A，中转客运员可以不为旅客办理，而是指引旅客至相应值机柜台办理。
114、男生在工作岗位时，应做到头发勤梳洗，发型朴实大方，不留长发，不蓄胡子，发脚不盖耳。
116、春秋离港系统中，添加旅客电话的快捷键指令是（）。
117、通行证被盗抢，应当出具报案地公安机关受理案件回执单，交（）备案。
119、如遇行为异常旅客，出现伤害他人的情况时，须立即通知（）。
