加载中...
第八章银行业消费者权益保护和社会责任
1、关于银行从业人员行为规范，下列说法错误的是（）。
2、以下不属于我国银行业消费者权益保护基本原则的是（）。
3、银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括（）。
4、我国银行业消费者保护面临的核心挑战不包括（）。
5、银行业金融机构应当设立或指定（）负责银行业消费者权益保护工作。
10、以下（）属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。
14、我国国务院银行业监督管理机构为推动绿色金融的发展，出台了一系列政策，下列说法正确的有（）。
20、下列关于我国在普惠金融方面的实践说法正确的有（）。
