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西铭矿精益化管理知识问答第五期
1、精细化管理最本质的特征，是重( )、重过程，注重的是每一件事、每一个细节的管理效果，但无法与市场对接，解决不了效益最大化的问题。
2、益化管理最本质的要求，是以市场为导向，以客户为中心，注重产供销全过程的效率、效益提升，注重工艺水平提升，注重持续优化流程管理、供应链管理、质量管理、人力资源管理等，追求的是以最小的投入创造最大的价值。
3、精益化管理植根于市场，以数据、信息为依托，以公开、透明、阳光操作为平台，消除各种人为因素的干扰和影响，还原了企业管理的本质属性，真正做到了“靠制度管人、靠流程办事”。
4、精益化管理是建立在（ ）学基础之上的，其标志是1924年《管理会计入门》一书正式出版，提出了标准成本、预算控制、差异分析等概念，从而构建起精益化管理的框架。
5、正确处理好精益化管理与基础管理的关系。精益化管理不是另起炉灶、从头做起，更不是对过去基础管理的颠覆和否定，精益化管理的实施必须有坚实的基础管理作铺垫与支撑，并在此基础上对管理体系、管理制度进行优化、提升、完善。
6、正确处理好精益化管理与对标管理的关系。对标管理是学习先进一流企业，查找自身“短板”，制定整改措施，提高管理水平的活动，与精益化管理是相辅相成、相互融合与促进的关系。
7、正确处理好精益化管理与标准化的关系。标准化能够巩固精益化管理的成果，而精益化管理可以让标准化有了灵魂，二者并举并重才能实现管理效能最大化。
8、正确处理好精“益”化管理与精“细”化管理的关系。精细化管理的特征是重细节、重过程，精益化是让管理改进有了战略方向，把客户看成经营管理过程中必不可少的一个组成部分，并进一步把客户的需求反馈到设计、生产和服务全过程中，从而为企业赢得更广泛的市场。
9、杰克•韦尔奇在《商业的本质》一书中讲到，“在你成为领导者之前，成功的全部就是自我（）；当你成了领导者，成功的全部就变成帮助他人成长。”
10、中层管理干部是建设新焦煤的中坚力量，在传播推广精益化、奋斗建设新焦煤中要充分发挥（）作用。
