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呼叫中心办事员竞赛练习模式
181、市民来电咨询,退役军人优待证的办理部门( )。
182、市民来电反映,在本地驾校报名考驾驶证,因与驾校产生纠纷,希望协调退款。该事项对应的正确承办单位是( )。
183、市民来电反映,自己的慢性病卡无法正常刷卡结算,希望帮助解决不能使用的问题。该诉求对应的正确承办单位是( )
184、市民拨打12345反映,其购买的体育彩票中奖后,体彩门店拒绝为其办理兑奖,希望相关部门协调处理,该事项对应的正确承办单位是( )。
185、诉求人咨询查询本人人事档案存放地点,应当向以下哪个部门提出申请( )。
186、诉求人反映用人单位长期拖欠、不足额缴纳社保费用,追缴处置的主管部门为( )。
187、某企业聘用员工后拒不给职工办理社保参保登记,应向哪个部门反映( )。
188、诉求人发现一家餐饮店违规招用未满16周岁务工人员,应当向哪个部门举报( )。
189、诉求人认为公证员在办证过程中存在违规收取费用,应当向哪个部门投诉( )。
190、市民通过12345热线反映自有货运车辆需要驶入市区限行路段,线上申请货车入市通行证长时间未完成审核,该诉求应交派至( )处置。
191、市民通过12345热线投诉市内某景区工作人员服务不规范,该诉求应交派至( )处置。
192、市民通过12345热线反映辖区内一处文保古迹被人为损毁,要求开展保护、查处破坏行为,该事项法定牵头处置单位是( )。
193、市民通过12345热线投诉小区楼道内灭火器过期失效,该诉求应交派至( )处置。
194、市民通过12345热线反映个人高空作业特种作业操作证不慎遗失,申请补办,该诉求应交派至( )处置。
195、市民致电12345反映城区公共公厕保洁不到位、异味严重、设施破损,该工单应分派至哪个主管部门( )。
196、餐饮店商户拨打12345热线咨询,他通过“高效办成一件事”专区申请办理城区大型户外广告牌设置审批手续,该工单应分派至哪个主管部门承办( )。
197、关于收养福利院儿童、开展收养前家庭评估、出具收养登记证明等业务,法定主管部门为( )。
198、市民入住已获评四星级旅游宾馆,反映客房布草未更换、卫生间清洁不到位,多次沟通商家拒不整改,针对星级服务标准不达标引发的投诉,主承办单位是( )。
199、经营门店张贴告示“本店不收现金,仅扫码支付”,存在歧视现金、拒收人民币行为,该事项法定监管处置部门为( )。
200、市民申请一次性创业补贴,应向哪个主管部门提交申请( )。