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呼叫中心办事员竞赛练习模式
221、市民来电求助：家中自来水水压严重不足，高峰期三楼以上基本没水，多次向供水公司反映未解决。该诉求应归入哪个三级分类？（）
222、市民举报某药店无资质销售处方药，存在用药安全隐患。该诉求应归入哪个三级分类？（）
223、某村民来电反映：村委会未按规定公示村集体财务收支情况，村民对此意见很大。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
224、市民投诉某路段公共停车位被临街商铺用石墩、旧家具等长期占用，导致无法正常停车。该诉求应归入哪个三级分类？（）
225、市民反映某小学门口每天上下学时段交通拥堵严重，车辆乱停乱放，存在安全隐患。该诉求应归入哪个三级分类？
226、某网友留言：在网购平台购买的商品与宣传描述严重不符，商家拒绝退货退款。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
227、市民咨询如何查询个人住房公积金账户余额及提取条件。该诉求应归入哪个三级分类？（）
228、某村民反映村里道路年久失修、坑洼不平，下雨天泥泞难行，影响村民出行。该诉求应归入哪个三级分类？（）
229、市民来电：家中老人刚去世，需要办理户口注销手续，咨询需要什么材料。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
230、市民反映某KTV深夜音响声音过大，低音炮震得窗户都在抖动，家里老人孩子无法入睡。该诉求应归入哪个三级分类？（）
231、某家长来电投诉：学校强制要求学生购买指定品牌的教辅资料，价格明显高于市场价。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
232、市民举报：某小区住宅楼内有人开设无证棋牌室，夜间人员嘈杂，且怀疑存在赌博行为。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
233、市民咨询：如何办理老年人免费公交卡，需要什么条件和材料？该诉求应归入哪个三级分类？（）
234、某市民来电反映小区内有人饲养大型犬只且未拴绳，在小区内乱跑，吓到老人和孩子。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
235、市民来电求助：家中停电已超过8小时，冰箱内的食物面临腐坏，家里还有需要冷藏保存的药品。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
236、某企业反映：当地市场监管部门检查过于频繁，每次检查要求提供的材料都不同，企业疲于应对。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
237、市民来电咨询：想收养一名孤儿，需要具备什么条件、去哪里办理手续？该诉求应归入哪个三级分类？（）
238、市民投诉：在电商平台购买的家电存在质量问题，但商家以已拆封使用“为由拒绝七天无理由退货。该诉求应归入哪个三级分类？（）
239、市民反映有商家在居民区楼道内大量堆放易燃货物，存在消防隐患。该诉求应归入哪个三级分类？ （）
240、根据《河南省 12345 政务服务便民热线运行管理办法》规定，12345热线收到工单办理结果后，应当在 （）个工作日内进行回访。
